Conditions d’utilisation
Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes dans la boutique en ligne outlawzstudio.com. L'exploitant est Outlawzstudio, propriétaire Raffaele Pellegrino, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, Suisse (ci-après "nous"). En passant ta commande, tu acceptes ces conditions dans la version figurant dans la boutique au moment de la commande.
1. Offre et contrat
Les pièces dans la boutique sont une invitation à nous envoyer une commande. En cliquant sur le bouton de commande, tu fais une offre ferme. Le contrat se conclut lorsque nous te confirmons la commande par e-mail.
Si une pièce n'est plus disponible après la commande ou si un prix dans la boutique était manifestement erroné (par exemple à cause d'une faute de frappe), nous pouvons résilier le contrat. Nous t'informons immédiatement et remboursons ce que tu as déjà payé.
Nous vendons à des particuliers pour leur usage personnel. Nous pouvons refuser des commandes dont les quantités laissent supposer une revente.
2. Prix
Tous les prix sont en francs suisses (CHF). Outlawzstudio n'est pas assujettie à la TVA, les prix ne contiennent donc pas de TVA et aucune n'est facturée. Les frais d'expédition s'ajoutent et sont indiqués séparément dans le panier et à la caisse. Le prix figurant dans la boutique au moment de la commande fait foi. Les modifications de prix pour des commandes ultérieures restent réservées.
3. Codes de réduction et cartes cadeaux
Un code de réduction peut être utilisé par commande. Les codes ne sont pas cumulables, ne s'appliquent pas à des commandes antérieures et ne sont pas versés en espèces. En cas de retour, nous remboursons le montant effectivement payé. Les cartes cadeaux sont exclues de l'échange et du retour.
4. Paiement
Tu paies au moment de la commande. Nous acceptons Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et TWINT. Le montant est débité à la finalisation de la commande. Le paiement passe par Shopify Payments, nous ne voyons pas les données de ta carte. Nous ne proposons pas l'achat sur facture.
5. Livraison
Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein, avec la Poste suisse et avec suivi. La livraison prend en règle générale 3 à 7 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Frais d'expédition : CHF 7.50 par commande, offerts dès une valeur de marchandise de CHF 80. Les détails figurent dans nos conditions d'expédition.
Si un colis nous revient en raison d'une adresse erronée ou parce qu'il n'a pas été retiré, nous facturons CHF 7.50 pour la nouvelle livraison. Le risque qu'un colis se perde ou soit endommagé en route vers toi, nous le portons jusqu'à la livraison.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Retour et échange
Pour les achats en ligne, il n'existe pas de droit de révocation légal en Suisse. Nous te proposons volontairement : retour et échange contre une autre taille sous 15 jours à compter de la réception. Le renvoi en cas de retour est à ta charge et doit être entièrement affranchi ; nous n'acceptons pas les colis non affranchis. L'échange est gratuit. Nous déclenchons le remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables après réception de ton colis. Les pièces doivent être non portées, avec l'étiquette et l'emballage d'origine. Adresse de retour : Outlawzstudio, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, Suisse, après annonce par e-mail. Toutes les conditions et la procédure figurent dans notre politique de retour, qui fait partie de ces conditions.
8. Garantie
Pour les défauts déjà présents à la remise, nous répondons selon les règles légales (art. 197 ss CO) pendant 2 ans à compter de la réception. Signale un défaut dès que possible par e-mail avec photo. À notre choix, nous fournissons un remplacement ou remboursons le prix d'achat. Les frais du renvoi sont à notre charge. Ne sont pas des défauts l'usure normale, les dommages dus à un mauvais entretien ou à un traitement inapproprié, ainsi que les petites différences de couleur et de mesure, usuelles pour les textiles.
9. Responsabilité
Nous répondons des dommages uniquement en cas d'intention ou de négligence grave, sauf disposition légale contraire. Nous ne répondons pas des dommages indirects et consécutifs. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les sites de tiers vers lesquels nous renvoyons.
10. Mineurs
Si tu as moins de 18 ans, il te faut l'accord de tes parents ou de ton représentant légal pour passer une commande.
11. Propriété intellectuelle
La marque OUTLAWZ, nos designs, images, textes et la structure de la boutique sont protégés. Utilisation uniquement avec notre accord écrit.
12. Protection des données
La manière dont nous traitons tes données figure dans notre déclaration de protection des données.
13. Dispositions finales
Le droit suisse s'applique. Le for est Attikon, Suisse. Les fors impératifs prévus par la loi pour les consommateurs restent réservés. Si une disposition de ces conditions devait être invalide, les autres restent valables. Nous pouvons adapter ces conditions à tout moment, pour ta commande la version au moment de la commande fait foi.
Contact
Outlawzstudio, Raffaele Pellegrino, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, support@outlawzstudio.com
État : 19 octobre 2026
