Termini e condizioni del servizio

Queste condizioni valgono per tutti gli ordini nello shop online outlawzstudio.com. Il gestore è Outlawzstudio, titolare Raffaele Pellegrino, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, Svizzera (di seguito "noi"). Con il tuo ordine accetti queste condizioni nella versione presente nello shop al momento dell'ordine.

1. Offerta e contratto

I capi nello shop sono un invito a inviarci un ordine. Con il clic sul pulsante d'ordine fai un'offerta vincolante. Il contratto si conclude quando ti confermiamo l'ordine per e-mail.

Se dopo l'ordine un capo non è più disponibile o se un prezzo nello shop era palesemente sbagliato (per esempio per un errore di battitura), possiamo recedere dal contratto. Ti informiamo subito e rimborsiamo quanto hai già pagato.

Vendiamo a privati per uso proprio. Possiamo rifiutare ordini in quantità che lasciano supporre una rivendita.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). Outlawzstudio non è assoggettata all'IVA, quindi i prezzi non contengono IVA e non ne viene addebitata. Le spese di spedizione si aggiungono e sono indicate separatamente nel carrello e alla cassa. Vale il prezzo presente nello shop al momento dell'ordine. Restano riservate modifiche di prezzo per ordini successivi.

3. Codici sconto e carte regalo

Per ordine può essere riscattato un codice sconto. I codici non sono cumulabili, non sono applicabili a ordini precedenti e non vengono pagati in contanti. In caso di reso rimborsiamo l'importo effettivamente pagato. Le carte regalo sono escluse dal cambio e dal reso.

4. Pagamento

Paghi al momento dell'ordine. Accettiamo Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e TWINT. L'importo viene addebitato alla conclusione dell'ordine. Il pagamento passa da Shopify Payments, i dati della tua carta non li vediamo. Non offriamo l'acquisto su fattura.

5. Consegna

Consegniamo in Svizzera e nel Liechtenstein, con la Posta Svizzera e con tracciamento. La consegna richiede di norma 3-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Spese di spedizione: CHF 7.50 per ordine, gratis a partire da un valore merce di CHF 80. I dettagli sono nelle nostre condizioni di spedizione.

Se un pacco torna da noi a causa di un indirizzo sbagliato o perché non è stato ritirato, addebitiamo CHF 7.50 per la nuova consegna. Il rischio che un pacco vada perso o venga danneggiato mentre è in viaggio verso di te lo portiamo noi fino alla consegna.

6. Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.

7. Reso e cambio

Per gli acquisti online non esiste in Svizzera un diritto di revoca previsto dalla legge. Ti offriamo volontariamente: reso e cambio in un'altra taglia entro 15 giorni dalla ricezione. La spedizione di reso la paghi tu e la affranchi per intero; i pacchi non affrancati non li accettiamo. Il cambio è gratis. Il rimborso lo avviamo entro 5-7 giorni lavorativi dall'arrivo del tuo pacco. I capi devono essere non indossati, con etichetta e imballaggio originale. Indirizzo di reso: Outlawzstudio, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, Svizzera, previo annuncio per e-mail. Tutte le condizioni e la procedura sono nella nostra politica di reso, che fa parte di queste condizioni.

8. Garanzia

Per i difetti già presenti alla consegna rispondiamo secondo le regole di legge (art. 197 segg. CO) per 2 anni dalla ricezione. Segnala un difetto il prima possibile per e-mail con foto. A nostra scelta forniamo un ricambio o rimborsiamo il prezzo d'acquisto. I costi della spedizione di reso li assumiamo noi. Non sono difetti la normale usura, i danni da cura errata o trattamento improprio e le piccole differenze di colore e misura, usuali nei tessuti.

9. Responsabilità

Rispondiamo dei danni solo in caso di dolo o colpa grave, salvo disposizioni di legge diverse. Non rispondiamo di danni indiretti e conseguenti. Per i siti di terzi verso cui rimandiamo non ci assumiamo alcuna responsabilità.

10. Minorenni

Se hai meno di 18 anni, per un ordine ti serve il consenso dei tuoi genitori o del tuo rappresentante legale.

11. Proprietà intellettuale

Il marchio OUTLAWZ, i nostri design, le immagini, i testi e la struttura dello shop sono protetti. Utilizzo solo con il nostro consenso scritto.

12. Protezione dei dati

Come trattiamo i tuoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

13. Disposizioni finali

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Attikon, Svizzera. Restano riservati i fori imperativi previsti dalla legge per i consumatori. Se una disposizione di queste condizioni fosse invalida, le altre restano valide. Possiamo modificare queste condizioni in qualsiasi momento, per il tuo ordine vale la versione al momento dell'ordine.

Contatto

Outlawzstudio, Raffaele Pellegrino, Dörnlerstrasse 53, 8544 Attikon, support@outlawzstudio.com

Stato: 19 ottobre 2026